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[배송문의] 배송상태가 발송 상태인데 배송추적이 되지 않습니다.

작성자 오토크로바몰(ip:)

작성일 2020-06-09 16:21:26

조회 90

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내용

주문 상태가 '배송 중'으로 표시되면, 고객님이 주문한 상품이 오토크로바에서 물류업체로 넘어간 상태입니다.
배송 중으로 확인되더라도 물류센터에서 출고가 된 시점이 아닌 택배사에서 배송정보를 입력한 시점부터 배송추적이 가능하게 됩니다.
배송 중으로 바뀐 당일 오후 8~9시 이후에 배송추적을 다시 한번 해보시길 바랍니다.

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